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Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte rund um unseren Shop und deine Sunseeker Mähroboter – Antworten auf die wichtigsten Fragen

Generelle Informationen

Installation & Wartung

Sicherheit & Diebstahlschutz

Versand & Service

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Sollte dein Sunseeker während der Garantiezeit nicht wie gewohnt funktionieren, steht dir unser Kundendienst zur Verfügung und übernimmt die Reparatur deines Geräts – selbstverständlich auch über die 2-jährige Garantiezeit hinaus.

Du erhältst ein kostenloses Rücksendeetikett, mit dem du das Gerät unkompliziert an uns zurücksenden kannst. Nach erfolgter Reparatur senden wir den Mäher schnellstmöglich zurück. Im Garantiefall entstehen für dich keinerlei Kosten.

Die 2-jährige Garantie umfasst die Hauptbauteile des Mähroboters sowie die Batterie. Für Zubehörteile wie die Ladestation und die RTK-Antenne gilt eine 1-jährige Garantie, während Messer und Reifen von der Garantie ausgenommen sind.

Kann ich meinen Kauf widerrufen?

Ja, du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu widerrufen. Die Ware muss dabei unbenutzt und im Originalzustand sein. Weitere Details findest du auch in unseren AGB. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag umgehend zurück.

Bietet ihr auch Beratungen zu den Produkten an?

Natürlich! Unser Team steht dir gern zur Verfügung, um dich bei der Auswahl des passenden Modells zu unterstützen und alle Fragen zu beantworten.

Könnt ihr mir den Mähroboter einrichten?

Ja, das können wir. Unser Sitz befindet sich in 94527 Aholming. Bitte beachte, dass wir die Einrichtung nur im Einzugsgebiet rund um unseren Standort anbieten können. Der Preis für die Einrichtung richtet sich nach der Entfernung und dem Umfang bzw. der Größe der zu bearbeitenden Fläche. Für weitere Informationen und ein individuelles Angebot kontaktiere uns gerne.

Ist der Sunseeker Mähroboter auf jedem Grundstück einsetzbar?

Der Sunseeker eignet sich für die meisten Grundstücksformen und -größen. Bei komplexen Grundstücken mit vielen Hindernissen oder sehr unebenem Gelände beraten wir gern individuell.

Können mehrere Grundstücke mit einem Sunseeker gemäht werden?

Der Sunseeker kann mehrere individuelle Zonen anlegen und bearbeiten. Das bedeutet, er ist in der Lage, verschiedene Bereiche oder Grundstücke zu managen. Besteht eine Verbindung zwischen den Flächen, kann der Sunseeker automatisch von einer Zone zur nächsten fahren und dort die Mähaufgaben durchführen.

Wenn ein Zaun oder eine Abgrenzung zwischen den Grundstücken vorhanden ist, lässt sich einstellen, dass an bestimmten Tagen Fläche A gemäht wird und an anderen Tagen, beispielsweise am Wochenende, Fläche B. So kann die Pforte zwischen den Grundstücken entsprechend genutzt werden, um die Mähzeiten optimal zu steuern.

Benötige ich WLAN im gesamten Gartenbereich?

Für die Einrichtung des Sunseeker wird WLAN benötigt, dabei kann auch ein Handy-Hotspot verwendet werden, falls die WLAN-Abdeckung im Garten nicht ausreicht. Sobald der Mähroboter eingerichtet ist, ist kein WLAN mehr erforderlich.

Kann ich den Sunseeker Mähroboter selber einrichten?

Die Installation des Sunseeker ist sehr unkompliziert, da im Gegensatz zu klassischen Rasenrobotern kein Begrenzungskabel verlegt werden muss. Wichtig ist nur, dass die Ladestation und die Antenne an einem offenen Ort mit freiem Himmel stehen und genügend Abstand zu hohen Objekten haben, damit das GPS-Signal optimal empfangen werden kann.

Die Einrichtung erfolgt bequem über das Smartphone: Du startest den Mäher an der Ladestation und steuerst ihn mit der Smartphone-App einmal entlang der Rasenkanten rund um deinen Garten. Dabei wird automatisch eine digitale Karte der Mähfläche erstellt und gespeichert. Auch kleine Bereiche, die nicht gemäht werden sollen, können später einfach ausgeschlossen werden, indem du den Mäher erneut per App an diesen Stellen entlangführst.

Wenn du Unterstützung bei der Einrichtung wünschst, übernehmen wir das gern für dich – kontaktiere uns einfach.

Wie häufig sollte ich die Messer wechseln?

Wir empfehlen, die Messer etwa alle 4 Wochen zu wechseln, um eine optimale Schnittleistung sicherzustellen. Zusätzlich solltest du alle 1 bis 2 Wochen überprüfen, ob die Messer frei von Verunreinigungen sind und sich ungehindert drehen. Bei Bedarf kannst du die Messer dann reinigen, um ihre Funktion zu erhalten und den Rasenroboter effizient arbeiten zu lassen.

Wie reinige ich den Sunseeker Mähroboter?

Die Oberflächedes Mähroboters lässt sicheinfach mit einemfeuchten Lappenabwischen. Grasreste und Schmutz im Mähdeckkönnen am bestenmit einer Bürste entfernt werden. Zudem solltendie Ladekontakte am Roboterund an der Ladestation regelmäßiggereinigt werden, um eine zuverlässige Verbindungund ein problemloses Laden zugewährleisten. Vergiss auchnicht, die Ladestation selbstsauber zu halten, damit der Sunseeker stets einsatzbereit ist.

Welchen Diebstahlschutz haben die Mähroboter von Sunseeker?

Alle Sunseeker-Modelle der Generation 2 und neuer, die mit einem GPS-Modul ausgestattet sind, verfügen über ein fortschrittliches Sicherheitssystem. Sollte der Mähroboter unbefugt bewegt werden, erhältst du sofort eine Benachrichtigung über die App. Zusätzlich schützen ein Alarm und ein individueller PIN-Code das Gerät vor unautorisiertem Zugriff.

Für ältere Modelle besteht zudem die Möglichkeit, das GPS-Modul nachzurüsten, um von diesem verbesserten Diebstahlschutz zu profitieren.

Wie schützt der Sunseeker Igel und andere nachtaktive Tiere?

Zum Schutz von Igeln und anderen nachtaktiven Tieren sind die folgenden Sunseeker-Modelle mit einer Nachtsichtfunktion ausgestattet:

  • X4
  • X5 Gen2
  • X7 Gen2
  • X7 Plus Gen2
  • X9
  • X9 Plus

Zusätzlich verfügen die Modelle X9 und X9 Plus über eine Infrarot-Thermalsicht, die eine noch präzisere Erkennung von Lebewesen bei Dunkelheit ermöglicht.

Diese Funktionen helfen, Wildtiere sicher zu erkennen und schützen sie vor unbeabsichtigten Begegnungen mit dem Mähroboter.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2–4 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielland etwas länger dauern.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte achte darauf, dass sie unbenutzt und originalverpackt sind. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite „Rücksendung & Umtausch“.

Versendet ihr auch in die Schweiz?

Ja, wir liefern auch in die Schweiz. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung, damit wir die genauen Versandkosten und Details klären können.

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Sunseeker Mähroboter kaufen

Willkommen bei Pfefferl Industrietechnik – Ihrem Experten für hochwertige Sunseeker Mähroboter und intelligente Gartentechnik. Seit 1988 sind wir in der Branche tätig und bieten Ihnen neben umfassender Erfahrung vor allem die neuesten Innovationen im Bereich automatischer Rasenpflege.

Sunseeker Mähroboter stehen für modernste Technologie, Präzision und Zuverlässigkeit in der Rasenpflege. Mit innovativen GPS-gestützten Systemen, Infrarot- und Thermalsichtfunktionen sowie intelligenten Sicherheitstechnologien sind Sunseeker Geräte perfekt dafür geeignet, Ihren Rasen effizient, leise und umweltschonend zu pflegen.

Ob für kleine Gärten oder komplexe Grundstücke mit mehreren Zonen – Sunseeker Mähroboter passen sich individuell an Ihre Anforderungen an. Die einfache Installation ohne Begrenzungskabel, die smarte Steuerung per App und die Möglichkeit zur Nachrüstung mit modernem Zubehör machen Sunseeker zu einer zukunftsweisenden Lösung für Ihre Gartenpflege.

  

Bei Pfefferl Industrietechnik profitieren Sie nicht nur vom Verkauf dieser hochwertigen Mähroboter, sondern auch von unserem umfassenden Service. In unserer hauseigenen Werkstatt reparieren und warten wir alle Sunseeker Modelle professionell und schnell. Dank unseres Know-hows können wir Ihnen zuverlässige Unterstützung bei Einrichtungsfragen, Reparaturen oder Austausch von Bauteilen bieten – so bleibt Ihr Mähroboter stets einsatzbereit.

Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und den persönlichen Service rund um Sunseeker Mähroboter. Egal ob Neuanschaffung, Wartung oder technische Beratung – bei uns sind Sie in besten Händen. Entdecken Sie jetzt die vielfältigen Möglichkeiten, wie ein Sunseeker Mähroboter Ihre Gartenarbeit erleichtern kann.

Pfefferl Industrietechnik – Ihr Partner für beste Sunseeker Mähroboter, umfassenden Service und professionelle Werkstattlösungen.